最近網路與電話詐騙案件頻傳,為讓捐款者能更安心地捐款,福音協進會 (以下簡稱本會) 在此提醒您:
1.本會絕不會以任何理由要求捐款者前往操作ATM 。
2.本會不會宣稱捐款者信用卡有問題,要求重新設定解除捐款。
3.本會不會宣稱捐款者單筆捐款誤設成定期定額。
4.本會不會宣稱捐款者定期定額之期數有問題。
5.本會不會宣稱捐款者的匯款有異狀,須改為分期扣款,並要求核對個人資料。
6. 若捐款者在本會非服務時間接到使用+號或080開頭之電話號碼(080免費服務電話只可接受來電,並無外撥功能),則非常有可能為詐騙來電,請特別留意。本會雖有資安維護設備,但仍建議您在家用/工作用電腦安裝防毒軟體,並定期進行掃描,以防作業系統軟硬體有漏洞而遭駭客侵入。
7.若捐款者接到任何可疑電話,請先洽本會客服專線(02)86609995。必要時亦可撥打警政署防詐騙專線165諮詢,以確保您的權益,並同時讓其他捐款者有所提防。
客服時間:週一到週五 AM08:30-PM17:30
客服信箱:support@ccea.org.tw
感謝您的支持與配合
基督教福音協進會
敬上