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航向月刊
激勵團隊 8 關鍵
期數:2023/12
作者:華理克 牧師 (Rick Warren)

袖必須激勵人!若你想要成功領導,就絕不能單打獨鬥。聖經人物中,最能掌握這點的,莫過於尼希米。

尼希米明白,重建耶路撒冷城牆絕不是他獨力可以完成的。當他抵達耶路撒冷時,發現百姓頹廢、冷漠,生活在廢墟中。在過去90 年,百姓也曾嘗試重建城牆,但失敗了兩次,導致信心全無,消沉至極。近百年來,他們一直認為重建城牆是不可能的任務!

但尼希米的出現,改變了一切。僅僅數日,他就動員了整城的百姓,在他的帶領下,大家只花52 天就重建了耶路撒冷的城牆—這是過去90 年來誰都無法完成的壯舉。為什麼其他人都失敗,但尼希米卻能成功?他並不是奇蹟的創造者,而是相信激勵原則的偉大領袖。

以下分享在尼希米記二:10~20 中,他所展現的8 項關鍵激勵原則:

1.一定會有反對者
每當上帝的子民決心建造,撒但就會想盡辦法攪擾。反對者會想出各種拒絕改變的理由,因此領袖必須找出原因,並且勇於面對。

尼希米在抵達耶路撒冷前,就已經聽到批評的風聲。尼希米記二:10 記載:「和倫人參巴拉,並為奴的亞捫人多比雅,聽見有人來為以色列人求好處,就甚惱怒。」

任何機會都可能遭遇反對。如果你正在激勵人們改變,就要有心理準備,遭遇反對是必然的。

2.等待合適時機
激勵人要選合適的時機,這點非常重要,甚至會左右成敗。尼希米深深明白這點,他說:「我到了耶路撒冷,在那裡住了3 日。」(尼二:11)我們不知道為什麼尼希米等了3 天,但事後證明,他的等待是對的。

傳道書三:7 提醒我們:「靜默有時,言語有時。」傳道書八:6 也說:「各樣事務成就,都有時候和定理。」時機至關重要。如果你想要有所改變,就必須等待合適的時機到來。就連耶穌,在服事時對時機也非常敏銳。祂常說:「時候還未到,我的時候還沒有到。」

3.釐清事實
你可能聽說過在美國獨立戰爭中,保羅‧里維爾(Paul Revere) 為了警告英軍來襲,而進行午夜騎行。在尼希米記二:12-16 中,我們看到了另一個午夜騎行的版本。尼希米在午夜出去查探耶路撒冷城牆。他沒有大肆張揚,而是秘密行動。他說:「我夜間起來,有幾個人也一同起來;但上帝使我心裡要為耶路撒冷做什麼事,我並沒有告訴人。除了我騎的牲口以外,也沒有別的牲口在我那裡。」(尼二:12)

尼希米的午夜騎行,並不是為了宣傳,而是為了收集情報。這是領導中不起眼、不為人所見的部分。它涉及事情準備、分析情況,及收集資料。經文甚至描述了他必須下馬,徒步走過瓦礫,或許是意識到前方可能有危險吧!

4.認同你的團隊
優秀的領袖明白與團隊建立連結的重要。尼希米以身作則,他說:「…我們所遭的難…你們都看見了。來吧,我們重建耶路撒冷的城牆,免得再受凌辱!」(尼二:17)請注意,他使用了「我們」這個詞。他沒有以一個外來者或批判者的身份,來面對耶路撒冷的百姓。相反地,他認同他們,一同承擔責任。

採取這種方式,不是為了逃避責任,而是為了增強動力。尼希米沒有展現出專家或救世主的模樣。他反而對百姓說:「我是你們當中的一份子,這是我們共同的問題。」

優秀的領袖認同他的團隊。認同團隊,能使上下一心,建立共同目標,進而幫助激勵所領導的人。

5.強調問題的嚴重性
在第17 節,尼希米很嚴肅地告訴百姓。他說:「我們所遭的難,耶路撒冷怎樣荒涼,城門被火焚燒,你們都看見了。來吧,我們重建耶路撒冷的城牆,免得再受凌辱!」尼希米謹慎選擇措辭。他用「耶路撒冷怎樣荒涼」和「免得再受凌辱」的字眼來表達,以充滿情感的語氣來陳述事實。

尼希米強調問題的嚴重性,因為百姓已在其中生活多年。你若長時間處在困境中,就會慢慢忽視它。尼希米明白這點,他必須讓百姓面對且認清事實!

同樣,若要成功領導,就要帶領人面對事實,即使真相無比殘酷。除非我們對現況不滿足,否則改變永遠不會發生。團隊如果不願意面對真相,就無法繼續前進!

6.要求具體的行動
當尼希米要求百姓面對問題後,他就帶領大家立即行動。第17 節中,他說:「來吧,我們重建耶路撒冷的城牆。」

尼希米向百姓揭露殘酷的事實:城牆已荒涼了。但他並沒有停在這裡,反而提醒百姓應該做什麼:「來吧,我們重建耶路撒冷的城牆!」

領袖能看清事實,也懷抱理想。他能找出問題,也能預見努力後的成果。向人求助,當然會不舒服,但是如果不求助,就無法成功完成重建城牆的工作。

7.以個人見證激勵人
尼希米跟百姓說明重建城牆的計畫後,就分享上帝如何呼召他來從事這項事工,以及如何從其他人(例如王)得到支持。

「我告訴他們我上帝施恩的手怎樣幫助我,並王對我所說的話…。」(尼二:18)尼希米知道百姓不能只被計劃激勵,也要被鼓舞。因此他分享個人見證,向他們表明,他不只是自我期許的領袖,更是回應上帝呼召的領袖。

真正的領導,不僅關乎能力、認同和信任,更在於讓人看到上帝的呼召。

8.快速自信地回應反對者
跟任何領袖一樣,尼希米不可避免地也會面對反對者。計劃持續的時間越長,反對的聲浪就越大。19 節說:「但和倫人參巴拉,並為奴的亞捫人多比雅和阿拉伯人基善聽見就嗤笑我們,藐視我們,說:『你們做甚麼呢?要背叛王嗎?』」

一開始,尼希米有兩個反對者。但到了第19 節,變成3 個,然後又增加到6 個。然而尼希米並沒有與反對者爭辯,相反地,他告訴他們,這個工作是上帝的計畫,而他們要自己承擔一切的後果。他說:「天上的上帝必使我們亨通。我們作祂僕人的,要起來建造;你們卻在耶路撒冷無分、無權、無紀念。」(尼二:20)

尼希米的回應讓反對者震驚,至少產生嚇阻。這也間接鼓舞了耶路撒冷猶太人的士氣。在經歷多年的失敗後,他們終於找到了一位敢面對批評、直球對壘的領袖了!

牧者們,你們也會遭遇到批評。但使徒約翰告訴我們:「弟兄們,世人若恨你們,不要以為希奇。」(約壹三:13)想要避免被批評的唯一方式,就是什麼都不做。

正如我們從尼希米記所看到的,尼希米快速且自信地回應反對者,這樣的回應,不僅成功地鼓舞士氣,更激勵百姓勇往直前!激勵,是一個多面向的過程,包括合適的時機、認同所領導的團隊、分享見證,以及自信地面對反對者。當你能掌握這些原則,則不僅能為主作夢,也能成為為主做大事的領袖!

本文摘自: Rick Warren’s Ministry Toolbox—8 Ways to Motivate Your Team.