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航向月刊
成為孩子的情緒導師
期數：2019/03
作者：家庭發展組 張怡玫主任
依據家扶基金會107年《10大兒保新聞》統計，107年兒童保護案件的新聞中，受害兒少有348人，其中有54名兒童死亡。另外，法醫研究所日前公布6歲以下嬰幼兒死亡案，100-105年間，共有74名幼兒慘遭他殺，其中60%是被親生父母所殺。而不管致死原因是不當管教、疏忽，或身體虐待，都與父母的情緒管理脫不了干係。
接納情緒 與之共處
華人對孩子的教養，向來講求「喜怒不形於色」、「得意不要忘形」。換句話說，就是要求孩子必須壓抑自己的情緒反應。在這樣的要求下，孩子會漸漸失去對情緒的感受力與表達力。甚至在某些情境時，會落入無法辨識自己情緒的狀態中。
上帝造我們的時候，已經將情緒放入，連耶穌都有情緒，只是耶穌沒有因為情緒犯罪。上帝沒有要人忽視、壓抑情緒，但也不要人受情緒掌控。如何管控好情緒，與其和平共處，是非常重要的。而家庭，既是人們第一個社會化的所在，影響更為深遠，所以「情緒教育」自然要由家庭開始。
回應情緒 影響一生
逃避痛苦、追求快樂，這是人的本能。在回應環境（包括人、事、時、地、物、空間）中的刺激時，也會先辨別對自身的危害程度，然後才反應出情緒感受。至於如何回應，則常常受幼年時期的依附關係所影響。
人對環境的偵測與情緒表達，從一出生就開始學習。父母或主要照顧者的回應方式，會引發孩子的內在情緒，留在記憶中，積累成個人的安全感，進而形成依附關係，影響其一生的行為。
認識情緒 調節5 步驟
依「認知行為理論」來看個人想法、情緒、行為（包含過去經驗的行為)，這三者的關係就如同輪軸轉動，相互影響，進而發展出情緒調節的模式：
感官→想法→感受→期望→行動。
感官：眼、耳、鼻、口、皮膚的感知，如：聽到、看到、聞到、嚐到、摸到…。
想法：情境解讀，如：你是故意找碴的、你好用心…。
感受：想法引發的情緒，如：生氣、開心、傷心、緊張、害怕…。
期望：感受產生需求，所形成的期望，如：我需要被尊重…。
行動：透過將原來負面想法轉換為正面想法，而產生的新的行為。
過去的傳統教養，比較不重視孩子的感受，也許我們也都是這樣被教養長大的。為了更適切地教養孩童有全人的發展，現代父母或主要照顧者，需要進化成為孩子的情緒導師，以「輔導者」的角色與方式來教養孩子，利用並透過覺察、體認、傾聽、協助、思索，來幫助孩子發展出面對不同情境，能自行調節情緒的方法。
一般來說，輔導孩童的情緒有5步驟：步驟1 覺察
透過觀察孩子的平日生活狀況、幻想遊戲、行為，來發掘並認知孩子的情緒狀態。
步驟2 體會與認同
相信不愉快的經驗都是學習的機會，表達情緒的時刻是孩子學習的最佳機會，重點是能否轉化危機為良機。
步驟3 傾聽與確認
注意孩子的非口語與肢體語言(表情與肢體)，以同理的態度傾聽與回應，並適時地分享自身的經驗。
步驟4 協助
幫助孩子察覺，並認清情緒狀態。找到合適的情緒字彙，標示出自己當下經歷的情緒狀態，同時探索造成情緒的來源。
步驟5 思索解決方法
可以透過設立合理的規範（例如：保有感受，但需要找到更合適的表達方法。如你可以生氣，但不能打人或摔東西）；確認孩子期望獲得的成果目標；與孩子一起思索解決方法與評估，直到陪伴孩子找出最適合的方法，同時付諸行動。
幫助孩子 也幫助自己
華人父母重視親子關係，為了孩子，總是願意重新學習。透過幫助孩子的過程，父母可以再一次重新檢視自己，使親子間擁有著正向的連動關係。當父母為了孩子而不斷學習、成長時，往往自身就成為最大的受益者。
情緒， 是上帝賜給人們很棒的禮物， 若無法以適當方式加以抒發或表達， 人的心就會生病。換個角度想， 生活中的喜怒哀樂， 若能讓我們體會到酸甜苦辣等不同滋味， 也不失為人生一大美事。
情緒的學習歷程長達一生之久， 在成為孩子的情緒導師前， 父母或主要照顧者也需要深刻體認： 唯有自己經歷過， 才能真實地引導孩子。因此在幫助孩子的同時，也需要檢視自己的情緒狀態。
深願上帝幫助每個家庭，在真實的情緒經歷中，因著使用合宜的方法，在愛中得著滋養，成為活出天父心意的EQ高手！
Thinking● 父母或主要照顧者在幫助孩子的同時，也需要檢視自己的情緒狀態。
● 情緒，是上帝賜給人們很棒的禮物，但若無法以適當方式抒發或表達，人的心就會生病。
● 上帝沒有要人忽視、壓抑情緒，但也不要人受情緒掌控生活；如何管控好情緒，與其平和共處，是非常重要的。
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