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航向月刊
化解家庭壓力--調整認知增加社會支持
期數：2009/12
作者：王美媛
俗話說「家家有本難唸的經」，意思是指每個家庭都有其面對的挑戰或難題；若家庭長時間面對問題，又得不到調適之道，就會形成家庭壓力。
我的母親年事已高，子女均成家立業。她到子女們的家拜訪時，常說現在跟以前不一樣。以前能吃飽就不錯了，而現在的家庭連孩子學不學美語都有壓力。老人家覺得雖然面對同樣的情境，卻產生不同的問題，可見家庭是受大環境牽動，而非單獨存在的。所以，在理解家庭壓力與因應時，必須思考大環境的脈動與情境。
家庭壓力模式
Pauline Boss提出影響家庭壓力的因素：一、外在脈動是不可控的；二、內在脈動則是較可控的。
外在脈動：指的是來自外界的壓力，如228事變、國際金融海嘯等所引起的家庭壓力。當家庭壓力產生時，在不同發展階段的家庭會有不同的認知；如家有青少年和預備退休前面臨失業的家庭，他們所產生的壓力是不同的，這是「發展的脈動」。個人的體質受遺傳因子影響，也就決定家庭成員能否長期承載壓力情境，這是「遺傳的脈動」。20年前，社會文化對離婚的狀況是不易接受的，孩子在學校也不敢承認自己是單親家庭，但現代社會對離婚及單親家庭的看法不同以往，這是「文化的脈動」。
內在脈動：指的是家庭內部功能、規範、認知、價值觀、信仰或情感表達等。相對於不可控的外在脈動，內在脈動是有彈性、較容易改變的。
Reuban Hill提出了「家庭壓力模型」，認為A（引發事件）、B（家庭可獲得的資源）、C（家庭對事件的解釋或認定），三者相互影響，決定X（壓力或危機程度）（見下圖）。家庭/成員對於壓力的反應大小，端視三個因素而定：一、事件大小；二、家庭/成員對壓力的認知；三、家庭/成員面對所擁有的資源。在上圖中，事件、情境是指引起家庭壓力的來源，學者們將家庭壓力源分為六個向度：1.內在的、外在的；2.正常的、非正常的；3.模糊的、非模糊的；4.意志的、非意志的；5.長期的、急性的；6.累積的、獨立的。
為了讓讀者更容易了解家庭壓力與管理，我們可以試想一個畫面。事件如石頭，家庭似水池。石頭被擲入水池中，水池因此產生了波動。然而，水波的輻度大小會因水質的不同而不同。同樣的石頭以相同的速度投入水池中，黏稠的水質產生的漣漪幅度較小、速度較慢；清澈的水質產生的漣漪幅度較大、速度較快。換言之，當家庭面對壓力時，改變認知或提供的資源多少，會改變壓力程度的高低，減緩家庭危機的產生。
以利米勒的錯誤評估
但問題來了，學者們的說法與概念要如何運用到生活上？我們來看一個熟悉的例子就能了解。
士師時代國中飢荒（路得記一：1），伯利恆人以利米勒的家也受到大環境波動（飢荒)的影響。面臨這樣的壓力時，以利米勒的評估是，摩押地有資源，可以滿足生活所需。於是帶著妻兒離開所應許之地—猶大，到外邦摩押地去生活（路得記一：2）。
這個家庭的優先價值觀是：生存是重要的，留在耶和華所賜的應許之地是次要的，所以舉家遷移。以利米勒的看法是，雖然離開家鄉，但若親朋好友能相聚一堂，一起敬拜耶和華、彼此照應與支持，社會支持系統是足夠的。好像現代的華人、日本人、韓國人，移民到國外，一定會與同族人聚在一起。這都是基於社會支持的需求。
但是以利米勒的評估錯誤，這個家庭到了摩押地後，面對的不只是外邦信仰、價值觀與新生活適應的壓力，同時也缺乏社會支持系統。結果，當這個家庭連續遭遇三個持家的男人死亡時，妻子拿俄米及兩個媳婦除了面對一般所公認的最高個人壓力指數─配偶死亡外，同時還得面對如何生存的壓力。
路得如何因應家庭壓力
這三個寡婦如何因應生活壓力？首先，拿俄米得到了一個資源（資訊是一種資源）：「因為她在摩押地，聽到耶和華眷顧自己的百姓，賜糧食與他們。」（路得記一：6）就與兩個兒媳起身從摩押地歸回。拿俄米同時也打發兩個媳婦，要她們回娘家去。但媳婦路得回應（路得記一：16─17）：「你往那裏去，我也往那裏去；你在那裏住宿，我也在那裏住宿；你的國就是我的國，你的神就是我的神。你在那裏死，我也在那裏死，也葬在那裏。除非死能使你我相離，不然，願耶和華重重地降罰與我！」
這是路得的回應，一個外邦女子因著認同夫家的信仰作的決定，也因著這個決定改變了她的一生，成就了耶和華對亞伯拉罕的應許，與對世人的賜福。
從這個故事我們看到，回到應許地後，路得先改變自己是摩押人的認知，認同婆婆的信仰，然後因著調整了信念，產生了改變的行動，而得以因應家庭的壓力。
回歸之後，他們得到來自親族的生活支持。拿俄米要路得到波阿斯的田裡拾取麥穗，得以生活。而波阿斯不但交待僕人准許路得拾穗，不得羞辱、欺負她，甚至還能喝僕人打來的水（路得記二：9）。這不只是物質生活上的支持，還是情感上支持，更是對無助寡婦的尊重，這些支持是她在摩押地沒有得著的。後來波阿斯娶了路得，生下大衛的祖父，而後有大衛的後裔─耶穌基督的誕生。
從聖經學習化解壓力之道
歷史繼續發展著…，現代家庭同樣面對不同的壓力源，而有信仰的我們當然也不能倖免於外。因此我們如何從家庭壓力模式中看到化解壓力的端倪？如何從聖經學到因應之道？
一.調整認知
1.我的主人
詩篇的作者宣告：「耶和華是我的牧者，我必不致缺乏。」面對家庭壓力時，我確信耶和華是我的牧者嗎？相信依靠耶和華的不致缺乏？還是我是信，但覺得很無力？又或是我信，但信不足？是上帝掌管主權？還是壓力掌管主權？
2.我的眼光
保羅說：「我們曉得萬事都互相效力，叫愛神的人得益處，就是按祂旨意被召的人。」我確信我是按祂旨意被召的人？我是愛神的嗎？若是，就能曉得萬事（包含各樣的壓力），都可以互相效力。而神叫這些事互相效力，是要讓我們得益處（用神的眼光看益處）。
二、增加社會支持
1.增能的家庭關係
每個人都有家，但不見得每個家庭關係都是有功能，或是互相支持的。「耶和華是我家之主」是家庭能力的最大來源。因靠耶和華而得的喜樂是你們的力量。」（尼希米八：10）要讓家有支持、有愛的功能，就先要讓自己成為依靠耶和華的人。
建立家庭關係最大的關鍵在於傾聽需要、支持與鼓勵。這樣說很容易，但在執行上卻要堅持。牙咬到嘴唇的機率遠遠大於咬到腳趾，關係越親密，就愈當謹慎關係的破壞力。
2.教會是最大的社會支持力
從事社會工作及家庭服事近25年來，處理過無數家庭面對壓力的情境或引發的個人問題。大部分個案在處理的當下，個人都有改善與改變的認知及動機，但回到所處環境後，常常問題又再出現，甚至惡化。可見家庭與環境的支持力，對於問題的因應與改善是極有影響的。
耶穌離世前交待門徒：「你們若有彼此相愛的心、眾人因此就認出你們是我的門徒了。」教會主要在實踐耶穌的教導；也是信徒學習彼此相愛的最大支持力。比爾海波斯牧師（Bill Hybel）說：「教會是世界的希望！」教會當負起「愛鄰舍如同自己」的責任，安慰、造就、勸勉有需要的人或家庭；信徒也當負起落實「不可停止聚會」、「總要彼此相愛」的責任。不可遠離這個教會大家庭，並在這大家庭中學習相愛，讓教會成為家庭的最大支持系統。
禱告神賜福台灣每一個教會，讓神的憐憫與慈愛，藉由教會傳到每個面對壓力的家庭！特別是88災區的家庭。
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